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São Paulo SP | Sandler Training
 

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Relacionamento com o Cliente

Você já fez uma concessão de preço – ou qualquer outro acordo com um comprador – porque não queria que ele pensasse mal de você ou te desaprovasse?

Acompanhe este artigo e conheça cada um dos vértices do triângulo e os erros que você deve evitar para prospectar do jeito certo!

"O vendedor não deve ter medo de ser ingênuo... propositalmente." - David Sandler

Você já foi comprar algo e se deparou com um vendedor ansioso demais para mostrar exatamente o que você estava procurando?

Todos já passamos por situações onde estamos em uma reunião de vendas e temos a sensação de que a outra pessoa se distanciou da conversa por algum motivo.
A questão é: como devemos proceder agora?

Aprenda sobre o Paradoxo da Decisão.

Quando você percebe que perdeu o negócio, o que costuma fazer?

Você já teve uma oportunidade de venda que parecia estar dando certo - mas de repente perdeu o negócio quando descobriu que você e o comprador tinham ideias diferentes sobre o que estava realmente sendo conversado? Todos nós já passamos por essa situação. Isso se chama pressuposição mútua e é nossa responsabilidade, como vendedores profissionais, garantir que isso não aconteça.

Uma das regras clássicas de vendas de David Sandler soa um tanto misteriosa quando você a ouve pela primeira vez: Não compre de volta amanhã o produto ou serviço que você vendeu hoje. Descubra o que ela significa. 

Potenciais clientes têm o costume de solicitar atividades aos vendedores, sem assumir qualquer compromisso.