Sales Process

Mesmo vendedores de grande potencial cometem erros que podem comprometer seu sucesso. Veja como não se tornar um deles.

Descubra qual é o maior desafio dos profissionais de venda e como superá-lo.

Como superar o grande desafio que é agendar uma visita ao cliente e garantir que ela será realizada com a devida atenção do potencial cliente.

Muitos vendedores investem muito em uma "apresentação espetacular", desenhada para fechar vendas. Ao invés de obter uma decisão de compra, a reunião acaba com respostas evasivas.

Coragem pertence a cada vendedor que enfrenta um medo interno. Coragem não é a ausência do medo e sim sua superação.

Os profissionais de venda cometem alguns decorrentes de ansiedade e até costume que podem lhes custar a perda de muitas vendas.

Ser um especialista na sua área e no seu produto ou serviço é uma jornada. Você não nasce um expert e portanto mesmo no começo você precisa sair da sua zona de conforto para crescer.

Muitas pessoas têm medo de falhar. Mas será que esse medo não pode gerar um resultado muito pior do que qualquer erro que você venha a cometer?

O cenário de vendas muda constantemente. Saiba como reagir a essas mudanças para poder manter ou alcançar o sucesso.

Até que ponto a abordagem consultiva é vantajosa para o profissional de vendas? Que problemas ela pode gerar quando é "consultiva demais"? Descubra as respostas para essas e outras perguntas.

Veja a importância de investigar as questões financeiras antes de preparar a proposta de venda.

Veja porque é importante utilizar seu conhecimento sobre o produto na hora certa.

Saiba mais sobre um dos grandes males de vendas que é a consultoria gratuita, ou seja, passar informações para os potenciais clientes sem qualquer contrapartida.

Veja como dar respostas para o que você acredita que o potencial cliente quer saber, sem que ele tenha perguntado, pode arruinar oportunidades de venda.

Descubra por que os profissionais de vendas não devem se desesperar ao ouvir um "não".

Veja porque você não deve enviar brochuras ou materiais informativos para seus potenciais clientes.

A direção que você segue é determinada por quem está no controle. Descubra o que os profissionais de vendas devem fazer para ter verdadeiro controle sobre o processo de vendas.

Saiba mais sobre um problema comum dos profissionais de vendas: fazer perguntas de menos. Veja as consequências dessa atitude e o que pode ser feito para solucionar esse problema.

Veja porque não adianta apenas ter talento, conhecimento e contatos para obter sucesso e descubra o que é realmente importante para ser bem sucedido.

Neste artigo falamos sobre pedidos de propostas. Por maior que seja a nossa vontade de respondê-los, será que isso é realmente vantajoso? Veja algumas dicas de como lidar com eles.

Descubra qual é o elemento mais importante para criar vínculos significativos com potenciais clientes.

A confiança é um elemento essencial em um relacionamento com potenciais clientes. Saiba mais sobre ela.

Por mais desagradável que seja a rejeição, ela faz parte do mundo de vendas. Veja no artigo de hoje como lidar melhor com ela.

Nós acreditamos que tudo muda, mas quando se trata de nós mesmo sempre encontramos desculpas para justificar aquilo que não conseguimos fazer. “Eu sou assim mesmo”. “Se não mudei até hoje eu nunca vou mudar”. É uma escolha nossa continuar pensando assim ou mudar de atitude e de pensamento, passando a acreditar que “tudo muda, e eu também posso mudar” e fazendo assim mudanças positivas em nossas vidas.

É possível o profissional de vendas fazer mais com menos, mas são necessárias ações mais eficientes. Antes de agendar uma reunião, invista tempo nas interações iniciais com o potencial cliente para determinar se realmente vale a pena. Além disso, não deixe de definir bem os objetivos da reunião e o papel dos envolvidos para evitar confusões na hora. Revise os objetivos no início da reunião e, caso algo não esteja de acordo com o combinado, considere cancelar ou reagendar. Dessa forma você encurtará seu ciclo de vendas e fará melhor uso do seu tempo.

As pessoas não compram produtos e serviços, mas sim resultados. Esses resultados se dividem em duas categorias: problemas e metas. Nos dois casos o potencial cliente teria de percorrer praticamente o mesmo caminho, o que muda é a perspectiva dele. Prestando muita atenção na linguagem que ele utiliza você pode descobrir qual é essa perspectiva e apresentar seu produto de acordo com ela. Para se aproximar ainda mais do seu potencial cliente, descubra quais são as motivações dele para obter aqueles resultados. Esse conhecimento pode ser o diferencial que o levará a fazer negócios com você e não com um dos seus concorrentes.

Ter um grande funil de vendas (pipeline) de “potenciais clientes” geralmente é visto como algo bom. Quanto mais potenciais clientes você tiver em seu funil de vendas (pipeline), maior a chance de conseguir clientes. Pelo menos essa é a teoria.

Descubra o que fazer quando nos convencemos de que não somos capazes de fazer algo que teria um impacto positivo em nossas vidas.