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São Paulo SP | Sandler Training
 

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Vendas

Os clientes de hoje têm acesso cada vez maior a novos níveis de informações, percepções e orientações que antes não tinham - informações, percepções e orientações do tipo que antes somente os profissionais de vendas podiam fornecer.

A tecnologia agora desempenha um papel crucial, impactando também os cargos tradicionais de vendas, lidando com transações e pedidos de clientes. O futuro das vendas pertence às pessoas adaptáveis, capazes de dominar novas ferramentas e plataformas, muitas delas impulsionadas pela IA.

Vendas em transformação! Assim como um terremoto literal, nossa profissão está passando por mudanças drásticas. O epicentro desse movimento está abaixo de tudo que conhecemos, gerando impactos variados.

As reuniões individuais semanais entre líderes de vendas e suas equipes variam conforme as personalidades, experiências e funções dos participantes. No entanto, existem tópicos cruciais que os líderes devem abordar durante esses encontros.

Agora, é hora de analisar o último pilar - e, para muitas equipes, esse pilar é o mais fácil de ser ignorado. Trata-se das maneiras pelas quais você pode usar sua tecnologia para apoiar a jornada do cliente.

No artigo passado, examinamos o segundo pilar: metodologia. Agora é hora de dar uma olhada no terceiro pilar, a liderança de vendas propriamente dita. No pilar final, examinaremos como sua tecnologia pode apoiar a jornada do cliente.

Na Sandler, vemos quatro áreas às quais os líderes de vendas devem prestar atenção.O primeiro pilar é a tecnologia, abordado em um artigo anterior. O segundo pilar, metodologia, é o foco deste artigo, enquanto os próximos artigos discutirão liderança de vendas e jornada do cliente, que constituem o terceiro e quarto pilares, respectivamente.

A tecnologia afeta todas essas quatro áreas de maneiras diferentes, e cabe a nós entendemos como. Se a sua tecnologia não estiver apoiando seus esforços em qualquer uma delas, sua equipe e sua organização não estarão trabalhando com a eficiência ideal.

A abordagem híbrida de vendas B2B permite que empresas combinem o melhor de dois mundos: as conveniências digitais sem deixar de construir relacionamentos duradouros.

Chegando na metade do ano, é importante rever o planejamento de vendas para saber se as metas estão ou não sendo atingidas.

O Dilema das Vendas no Mundo Atual: A IA e as Outras Tecnologias "Capacitarão" os Clientes a Ponto de Não Precisarem Mais de Vendedores?

Quanto melhor entendermos a jornada do cliente, melhor poderemos entregar um processo de vendas B2B eficaz!

O futuro das vendas B2B está intimamente relacionado à inteligência artificial: um mercado tão competitivo não permite ignorar avanços tecnológicos constantes.

As cold calls ainda são uma estratégia super eficiente para sua prospecção de vendas. Basta saber quais erros não cometer.

Responda rápido! As decisões de compra do seu potencial cliente são racionais ou emocionais? Acertou quem respondeu “emocionais”.

Responda rápido! Qual é a melhor apresentação de vendas que você fará?

Quando você percebe que perdeu o negócio, o que costuma fazer?

Você já teve uma oportunidade de venda que parecia estar dando certo - mas de repente perdeu o negócio quando descobriu que você e o comprador tinham ideias diferentes sobre o que estava realmente sendo conversado? Todos nós já passamos por essa situação. Isso se chama pressuposição mútua e é nossa responsabilidade, como vendedores profissionais, garantir que isso não aconteça.

Aqui está uma das famosas regras de vendas de David Sandler: “Nunca peça pelo pedido - faça com que o potencial cliente desista.”

Uma das regras clássicas de vendas de David Sandler soa um tanto misteriosa quando você a ouve pela primeira vez: Não compre de volta amanhã o produto ou serviço que você vendeu hoje. Descubra o que ela significa. 

Aqui vai uma pergunta interessante para profissionais de vendas: O que pode ser considerado uma “grande oportunidade” em seu mundo? 

Descubra qual é o maior desafio dos profissionais de venda e como superá-lo.

Como superar o grande desafio que é agendar uma visita ao cliente e garantir que ela será realizada com a devida atenção do potencial cliente.

Muitos vendedores investem muito em uma "apresentação espetacular", desenhada para fechar vendas. Ao invés de obter uma decisão de compra, a reunião acaba com respostas evasivas.

Potenciais clientes têm o costume de solicitar atividades aos vendedores, sem assumir qualquer compromisso.

Quando os potenciais clientes constatam que você não está com medo de conversar sobre as objeções e adiamentos isso ajuda a aumentar sua credibilidade, mesmo antes de você ser questionado.

Os profissionais de venda cometem alguns decorrentes de ansiedade e até costume que podem lhes custar a perda de muitas vendas.

Ser um especialista na sua área e no seu produto ou serviço é uma jornada. Você não nasce um expert e portanto mesmo no começo você precisa sair da sua zona de conforto para crescer.